Întrebări frecvente (FAQ)

Livrarea

Î: Cum funcționează transportul?

R: Odată ce veți expedia produsul, veți primi o notificare prin e-mail cu privire la data de expediere și numărul de urmărire.

Î: Cum pot urmări numărul de urmărire?

R: Vom trimite numărul de urmărire și linkul site-ului web de unde puteți urmări starea comenzii.

Î: Ce se întâmplă dacă nu primesc coletul?

R: De obicei, va dura 14 zile până când veți primi comanda. Dacă simți că trebuie să ne contactezi, atunci anunță-ne. Avem o pagină Contactați-ne pe site. Acest lucru ne va ajuta să verificăm livrarea.

Plăţile

Î: De ce PayPal și 2checkout?

R: PayPal este cel mai sigur mod de a cumpăra un articol online. Este unul dintre cele mai sigure portaluri de plată din lume.

Î: Pot cumpăra în continuare produsul chiar dacă nu am un cont PayPal?

R: Da! Când plătiți articolul folosind cardul dvs. de credit sau cardul de debit, PayPal vă va cere să plătiți articolul ca Oaspete PayPal. Sistemul vă va permite să plătiți articolul.

Î: Ce este Guest PayPal?

A: Guest checkout pentru PayPal permite clientului să plătească prin PayPal fără să vă conectați la un cont. Puteți configura checkout pentru oaspeți pentru Standard sau Express Continuați.

Î: Este sigur?

R: Da, sunteți acoperit de PayPal dacă nu ați primit articolul, deoarece sunteți acoperit de Protecția cumpărătorului PayPal.